Meta в криза с очилата Ray-Ban: тормоз и рейт лимит

Meta се озова в двоен пожар около умните си очила Ray-Ban. От една страна Instagram започна да деактивира акаунти, които качват „prank“ и pickup видеа, тайно заснети с камерата на очилата; от друга — компанията спешно замрази плана да сложи месечен лимит и платена стена върху една от най-важните функции на устройството, след като реакцията на потребителите беше остро негативна. Двете новини, за които първо съобщи The Verge, показват колко бързо ambient устройство с камера в очна рамка може да се превърне в проблем с модерацията.

Тайната камера и „кошмарът“ с модерацията

Очилата Ray-Ban Meta записват до 3K видео от гледна точка на носещия, в корпус, който на пръв поглед не се различава от обикновени слънчеви очила. Малкото LED-че, което светва при запис, лесно се закрива с парче тиксо — заради което устройствата получиха неласкавия прякор „pervert glasses“ по мрежите.

Проблемът стана публичен, когато цяла ниша от акаунти взе да качва видеа, в които непознати хора са заснети без съгласие на улицата, в магазини и заведения — от „pickup“ подхвърляния към жени до постановъчни закачки със служители в Walmart и вериги за бързо хранене. Комбинацията от скрита камера и възможност за директно излъчване създаде точно това, което платформите най-трудно овладяват: масов поток от нежелан, тормозещ материал, заснет от първо лице.

Защо Instagram забранява prank акаунтите

Шефът на Instagram Адам Мосери потвърди, че Meta ще сваля съдържание и ще деактивира акаунти, които тормозят хора със заснетите видеа. „Не искаме хората тайно да снимат други хора, да ги тормозят и после да го качват на нашите платформи“, заяви той. По думите му, ако публикувате видеа, които се възползват от хората и ги тормозят — като голяма част от тези pickup клипове — съдържанието ще бъде премахнато.

Enforcement-ът вече е в ход: според репортажи поне два едри prank акаунта, всеки с над милион последователи, са деактивирани. Сред посочваните профили с pickup видеа, снимани с очилата, са @itspolokid и @rizzzcam — имена, които се появиха още в мартенски материал на WIRED за възхода на т.нар. „Meta creeps“.

Мярката обаче идва късно и има ясни дупки. Meta не уточнява как точно разпознава нарушенията, нито колко акаунта са засегнати общо, а забраната по дефиниция не прави нищо за записите, които изобщо не се качват в социалните мрежи. Това е поредната глава от натиска върху устройствата: спортисти бяха отстранявани от състезания заради тях, Ню Йорк ги забрани в съдебни зали, а публични личности като Lorde открито се обявиха против.

Обратът с „ограничаване на скоростта“

Успоредно с това Meta предизвика отделно недоволство с бизнес ход. В началото на юли компанията сложи rate limit върху функцията Conversation Focus — режим, който усилва гласа на човека срещу вас и потиска околния шум, полезен най-вече за хора с намален слух. Функцията беше пусната през декември 2025 без никакви ограничения.

Новите правила свеждаха безплатното ползване до 3 часа месечно, а за повече се изискваше абонамент Meta One Premium за 19,99 долара на месец (около 18 евро), който вдига тавана до едва 15 часа. Най-острата критика беше, че Conversation Focus работи изцяло локално на самите очила, без връзка със сървърите на Meta — тоест паричната стена не се обяснява с разходи за облак, а прилича на чиста „shrinkflation“ върху вече платен продукт от над 300 долара.

След вълната от негативни реакции Meta замрази плана, както съобщи The Verge. Компанията подчерта, че за основните AI функции не се изисква абонамент, че по-голямата част от хората така или иначе няма да опрат до месечния лимит и че ще продължи да се вслушва в обратната връзка и да коригира, за да има добро изживяване „от кутията“.

Какво следва

Двата епизода очертават един и същ проблем: устройство с постоянна камера и микрофон в лицето на околните поставя Meta едновременно в ролята на производител, платформа и модератор. Компанията вече експериментира и с други посоки в екосистемата си — от отделно приложение за продавачи в Marketplace до безплатна верификация — но при очилата залогът е различен, защото засяга и хора, които изобщо не са се съгласявали да бъдат заснемани.

Засега Instagram обещава по-твърда модерация, а платената стена върху слуховата функция е на пауза. И двете обаче остават реакции постфактум — а не решения, вградени в самото устройство. Ако Meta иска очилата Ray-Ban да загубят прякора „pervert glasses“, най-вероятно ще ѝ трябва нещо повече от изтриване на акаунти след факта.