Xbox с рекорден спад: хардуер -29%, услуги -10%

Microsoft публикува отчета си за четвъртото тримесечие на фискална 2026 година (приключило на 30 юни) на 29 юли и цифрите за Xbox са най-лошите от години насам. За тримесечието приходите от съдържание и услуги падат с 10% на годишна база, а хардуерът — с 13%. За цялата фискална година картината е още по-тежка: приходите от Xbox хардуер се сриват с 29%, а общите приходи от гейминг губят 1,7 млрд. долара, или 7%.

Кварталните числа

По изчисления на VGChartz общите приходи от Xbox за тримесечието са около 4,98 млрд. долара — спрямо 5,53 млрд. година по-рано. Това е четвърто поредно тримесечие със спад.

Спадът от 10% при съдържанието и услугите всъщност е малко по-добър от собствената прогноза на Microsoft, която очакваше свиване „в ниския двуцифрен процент” (между -11% и -13%). Хардуерът с -13% е точно според очакванията. Eurogamer отбелязва, че това е поредното тримесечие, в което Game Pass и мултиплатформената стратегия не компенсират свиващата се инсталирана база.

Контрастът с останалата част от компанията е рязък: Microsoft отчете 90 млрд. долара общи приходи за тримесечието (+18%) и 35,8 млрд. долара нетна печалба (+31%). В същия отчет обаче компанията изрично посочи „разходи за обезщетения и обезценки” по линия на Xbox като фактор, който тежи на резултата.

Годината, в която хардуерът се срина

Годишната картина обяснява защо 29% е числото, което остава. Спадът при хардуера върви по тримесечия така: -29% в първото, -32% във второто, -33% в третото и -13% в четвъртото. Девет поредни тримесечия на спад при конзолите, както обобщава GamesIndustry.biz, не са временно затишие — те са смяна на модела.

При съдържанието и услугите годишният спад е по-плитък: 5%. Проблемът е, че тенденцията се задълбочава — тримесечните -10% са двойно по-лоши от средното за годината.

Снимка: Xbox / Microsoft

3200 съкращения и „твърде разпилени”

Отчетът идва три седмици след най-болезнената реорганизация в историята на подразделението. На 6 юли Microsoft обяви 3200 съкращения в Xbox — около 20% от състава, като 1600 души си тръгват веднага. Няколко студиа излизат от структурата и продължават самостоятелно, сред които Double Fine, Compulsion, Ninja Theory и Undead Labs.

В писмото си до служителите новият шеф на Xbox Аша Шарма (на позицията от февруари 2026 г.) описа бизнеса като „нездрав” и призна, че подразделението се е „разпиляло твърде много”. Причините, които изброява ръководството: тънки маржове, по-бавен от очаквания растеж на Game Pass, смаляваща се инсталирана база и разочароваща възвръщаемост от придобитите студиа.

Сривът, който заключи и дисковете

Към финансовия фон се добави и репутационен удар. Вечерта на 26 юли Xbox падна за около 16 часа — блокирани бяха вписванията, библиотеките и стартирането на игри на Xbox 360, Xbox One и Series X|S. Причината беше лицензионна услуга извън Xbox, от която платформата зависи.

Най-неприятното: част от играчите не можаха да пуснат дори физическите си дискове. Според Tom’s Hardware техническият директор на Xbox Скот Ван Влиет обясни, че по дизайн проверката на правата за дискови игри не бива да пречи на достъпа — консолите просто не са използвали запазените локални права. Microsoft подготвя актуализация, която да гарантира, че при бъдещ срив дисковете ще работят офлайн.

И по-скъпи конзоли от 1 август

От 1 август влиза в сила третото поскъпване на конзолите Xbox за 15 месеца. В САЩ Series X с дисково устройство минава на 799,99 щ.д. (US цена, приблизително €700), дигиталният вариант — на 749,99 щ.д. (около €660). Series S става 499,99 щ.д. за 512 GB и 599,99 щ.д. за 1 TB. Официални цени в евро Microsoft още не е обявила, а 2 TB моделът Galaxy Black се спира от производство.

Причината е позната: паметта. Microsoft посочва, че цените на памет и storage за конзоли са се вдигнали над 2,5 пъти и очаква ново удвояване до есента на 2027 г. Същият натиск се вижда навсякъде в индустрията — от очаквания срив в доставките на DRAM до цените на новите настолни машини за игри.

Заключение

Xbox влиза във фискална 2027 г. с обещание за връщане към растеж, но с прогноза за още спад: съдържание и услуги между -4% и -6% през следващото тримесечие. Ръководството говори за постепенно, не бързо възстановяване. Междувременно конкуренцията се разширява — Valve вече приема резервации за Steam Machine, а следващата конзола на Microsoft се очаква най-рано в края на 2027 г.

Ако търсите едно число, което описва състоянието на Xbox днес, това са 29-те процента спад при хардуера. Ако търсите числото, което ще определи следващите две години — то е 10-те процента при съдържанието и услугите. Хардуерът може да се свие до ниша; абонаментите и игрите не могат.